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中国コスメ・凛凛(リンリン)では、中国コスメ・グッズなどの中国製品を輸入代行販売しております。 中国での買い付け・出荷、日本のお客様のお手元にお届けするまで、日本スタッフが現地スタッフと連絡を密に取り、対応しておりますので、安心してご注文くださいませ。 ★中国コスメにつきまして 当店では各メーカーの公式店からのみ購入し発送しておりますので、安心してご注文くださいませ。 ★グッズにつきまして 当店では公式商品(版権取得商品)のみお取り扱いしております。 【 下記、ご注文前に必ずお読みください 】 ▼ メールでのご連絡につきまして ご購入の際は、必ずご連絡の取れる電話番号・メールアドレスをご登録くださいませ。また、メールアドレスは ①自動送信メール用(注文完了・発送完了メール) 「hello@stores.jp」 ②ご連絡メール用(お問い合わせフォーム返信用) 「rin.rin.tokyo.china■gmail.com」(■を@に変更してください) を受信できるように設定してくださいませ。 ▼ 発送の目安 現在、ご予約商品の発送が多いため、通常商品の発送は【ご注文日より1ヶ月半〜2ヶ月ほど】いただく可能性がございます。また、ご予約商品の発送も予定より後倒しになる可能性がございますので、ご了承の上ご購入くださいませ。お急ぎの場合はご注文をお控えくださいませ。(8/22 15:00現在) ▼ 送料につきまして 送料は、日本全国一律1,500円となります。 ▼ 発送からお届けまでの目安 ①日本郵政便での発送 発送日より2〜5週間のお時間をいただいております。 ③佐川急便での発送 発送日より1〜2週間のお時間をいただいております。 ▼ 配送につきまして 日本郵便または、佐川急便にて発送させていただきます。 ◎入金が確認できましたら、メーカーへ発注し納品後、日本へ発送いたします。(通関の状況によってはお時間をいただく場合もございますのでご了承くださいませ) ◎お荷物は国際郵便での配送になりますので、配達日時の指定はできません。また、配達員より直接お受け取りいただく形となります。佐川急便の場合のみ配達時に不在の場合、宅配BOXに配達する場合がございます。 ◎現在、中国と日本間の飛行機の本数が減少しているため、日本への輸送に通常より時間がかかっております。発送・配達遅延を理由とするご注文完了後のキャンセルは、お受けできませんので、予めご了承の上ご注文くださいませ。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ◎商品はご注文いただいた際にメーカー在庫がない場合や、廃版の場合もございます。そのような場合は、注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので、ご了承くださいませ。 ◎配送中のトラブルによる破損の場合は、商品・梱包材も含め到着時の状態で保存した上で配送を行った配送業者へ連絡いただき、配送物の破損状態の確認の手続きをしていただいております。 ▼ ご予約商品につきまして ◎通常商品と予約商品を一緒にご購入いただいた場合、全ての商品の揃ってから発送いたします。ご注文後、別々での発送をご希望の際はお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。 ◎商品は発送順(発送可能順)に納品のあった商品を発送します。確実にお受け取りになりたい商品は、単体でのご購入をお願いいたします。 ★例えば・・・ A(通常商品)、B(予約商品)を同時にご購入いただいた場合、Bの納品を待っている間に、Aが品切れになる場合もございます。(通常ご注文時に発注しますが、長期の在庫の場合、発送時に商品がない場合もございますので、ご了承くださいませ) ▼ お支払い方法 下記のお支払い方法がご利用頂けます。 ●クレジットカード決済 ●PayPal ●キャリア決済 ●楽天ペイ ●コンビニ決済 ●銀行振込 ●翌月後払い(翌月10日払い・Paidy) 【注】コンビニ決済、銀行振込みにつきまして 商品注文時から3日以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 【注】翌月10日払い・Paidy につきまして 商品到着後にお支払いいただく決済方法ではございません。Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額(月末締め)をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。 ▼ 関税につきまして 海外発送の商品のため個人輸入扱いとなり、商品代金の合計がおよそ16,666円以上になる場合は、課税対象となります。課税されるか、課税されないかは、税関の判断によって異なります。 化粧品には通常、輸入関税はかかりませんが、商品代金の約60%に対して輸入消費税が課税される場合がございます。 ★輸入消費税が課税された場合 課税対象額(商品代金×60%)×0.10 例)商品合計金額が30,000円の場合 30,000円 × 60% = 18,000円 課税対象額は、18,000円となりますので 18,000円 × 10% = 1,800円 の輸入消費税が課税されます。 また、上記に加え課税手数料200円が徴収されますので 合計 2,000円が配送時に徴収されます。 課税対象となった場合は、商品到着の際に郵便局員が、お客様から商品と引き換えに消費税・通関手数料を徴収いたします。日本国内において徴収される費用につきましては、お客様ご自身のご負担となりますのでご了承下さいませ。詳しくは日本税関のホームページをご確認くださいませ。 ▼ お受け取りされないお荷物につきまして 日本での配達から1週間以上(佐川急便)、2週間以上(日本郵便)経過した商品は、当店へ返送されます。返送された商品の再配達は、別途再送分の送料(重さによる実費)をいただきますので、ご了承くださいませ。 ▼ 返品・返金・交換につきまして ◎ご購入後のお客様都合のキャンセル・返品・返金・交換はお受けできませんのでご了承の上、ご注文くださいませ。 ◎パソコン・スマホ画面上での色の違い、イメージと違うなどの理由はお客様都合となります。 ◎注文した商品と違うものが届いた場合や、使用困難な商品が届いた場合は、到着から5日以内にご連絡下さいませ。(確認のため画像・動画を送っていただく場合もございます)未使用品に限り、対応させていただきます。配送中のトラブルによる破損の場合は郵便局へご連絡くださいませ。 ◎海外製品のため、パッケージに細かい傷がある等、日本より製品状態が甘い場合がございます。また、配送時に段ボールや商品の外箱つぶれがある場合もございます。そのような場合も、返品・返金・交換には対応いたしかねますので、予めご了承くださいませ。 ▼ 個人輸入につきまして 海外化粧品の個人輸入は、個人が自分で使用する目的に限り海外から商品を輸入する事が許可されております。個人輸入の範囲を超える数の販売はできません。また、会社宛・ご住所に法人名や店舗名が含まれている場合も発送ができませんのでご了承くださいませ。 ▼ 化粧品につきまして 当店の輸入代行商品につきましては、海外処方の商品が含まれる場合があり、日本の薬事法の保証の対象とはなりませんのでご了承くださいませ。また、クーリングオフやPL法の対象にはなりませんので、ご了承の上ご購入くださいませ。 ▼ ラッピングにつきまして 当店では、ギフトラッピングを承ることができませんので、ご了承くださいませ。