初めてご利用の方へ |

中国アニメ・華流ドラマグッズ・中国コスメ - 凛凛 ★
中国アニメ・華流ドラマグッズ・中国コスメ - 凛凛 ★

中国アニメ&華流ドラマグッズ・中国コスメ 凛凛(リンリン)では、中国アニメグッズ(魔道祖師・天官赐福・二哈和他的白猫师尊など)、中国ドラマグッズ(陳情令・山河令など)、代言人グッズ(王一博・肖战)、中国コスメなどの中国製品を販売しております。 中国での買い付け・出荷、日本のお客様のお手元にお届けするまで、日本スタッフが現地スタッフと連絡を密に取り、対応しておりますので、安心してご注文くださいませ。(お問い合わせ等へのメール対応は日本人スタッフが行っております) ▼ 当店のご紹介など https://note.com/rin_rin_tokyo/n/n1ac503a85a7a 【 下記、ご注文前に必ずお読みください 】 ▼ メールでのご連絡につきまして ご購入の際は、必ずご連絡の取れる電話番号(固定電話ではなく携帯電話を推奨)・メールアドレスをご登録くださいませ。 メールアドレスは、下記①②を受信できるように設定してくださいませ。 ①自動送信メール用(注文完了・発送完了メール) [email protected] ②ご連絡メール用(お問い合わせフォーム返信用) [email protected] ▼ 発送の目安 現在、通常商品とご予約商品を並行して発送しておりますため、通常商品も発送は【 ご注文日より30〜45日ほど 】いただく可能性がございます。また、ご予約商品の発送も予定より前倒し・後倒しになる可能性がございますので、ご了承の上ご購入くださいませ。お急ぎの場合はご注文をお控えくださいませ。 ▼ 送料につきまして 送料は、日本全国一律 1,500円となります。 ▼ 発送からお届けまでの流れ ① ご注文受付完了 ② 当店よりメーカーへ発注 ③ メーカーより当店倉庫へ納品 ④ 梱包 ⑤ 当店より物流会社へ発送 ⑥ 物流会社より日本への発送手続き ⑦ 当店よりお客様へ発送完了メール送信 ⑧ 商品が日本へ到着 ⑨ 通関作業 ⑩ 日本の物流仲介会社へ到着 ⑪ 佐川急便にてお客様へ配達 ▼ 発送からお届けまでのおおよその日数 上記「⑦ 当店より発送完了メール送信」後、順調であれば、1週間程でお届けとなります。 ▼ 商品お届けの際の依頼主の表記につきまして お届けの際の依頼主は当店(凛凛)ではなく、上記「⑩ 日本の物流仲介会社」となりますので、ご注意くださいませ。複数の物流仲介会社がございますので、発送の時期により記載名が異なります。お受け取りの際は当店からの発送完了メールに記載のお荷物番号と照らし合わせてご確認くださいませ。 ▼ 配送につきまして 現在、すべてのお荷物は佐川急便にて発送させていただいております。 ◎ご入金が確認できましたら、メーカーへ発注し納品後、日本へ発送いたします。(通関の状況によってはお時間をいただく場合もございますのでご了承くださいませ) ◎お荷物は国際郵便での配送になりますので、配達日時の指定はできません。また、配達員より直接お受け取りいただく形となります。(配達時に不在の場合、宅配BOXに配達する場合もございます) ◎発送・配達遅延を理由とするご注文完了後のキャンセルは、お受けできませんので、予めご了承の上ご注文くださいませ。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ◎商品はご注文いただいた後、発注させていただきますが、メーカー在庫がない場合や、終売の場合もございます。そのような場合は、ご注文をキャンセル(全額返金)とさせていただく場合もございますので、ご了承くださいませ。 ◎配送中のトラブルによる破損の場合は、商品・梱包材も含め到着時の状態で保存した上で配送を行った配送業者へ連絡いただき、配送物の破損状態の確認の手続きをしていただいております。 ▼ ご予約商品につきまして ◎通常商品と予約商品を一緒にご購入いただいた場合【 全ての商品が揃ってから発送 】いたします。ご注文後、別々での発送をご希望の際はお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。 ◎商品は発送順(発送可能順)に納品のあった商品を発送します。確実にお受け取りになりたい商品は、単体でのご購入をお願いいたします。 ★例えば・・・ A(通常商品)、B(予約商品)を同時にご購入いただいた場合、Bの納品を待っている間に、Aが品切れになる場合もございます。(通常ご注文時に発注しますが、長期の在庫の場合、他オーダーの交換対応などで発送時に商品がない場合もございますので、ご了承くださいませ) ▼ お支払い方法 下記のお支払い方法がご利用頂けます。 ●クレジットカード決済 ●PayPal ●キャリア決済 ●楽天ペイ ●コンビニ決済 ●銀行振込 ●あと払い(ペイディ) ●PayPay 【注】コンビニ決済、銀行振込みにつきまして 商品注文時から3日以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 【注】あと払い(ペイディ)につきまして 商品到着後にお支払いいただく決済方法ではございません。Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。 ▼ 関税につきまして 2024年1月1日現在、ご注文いただいた商品が課税対象となった場合、当店提携の物流会社(中国)でのお支払いとなっておりますので、お客様にて関税の支払いはございません。 ▼ お受け取りされないお荷物につきまして 日本での配達から1週間以上(佐川急便)経過した商品は、当店へ返送(場合によっては日本で破棄)されます。中国へ返送された商品の再配達は、別途再送分の送料(重さによる実費)をいただきますので、ご了承くださいませ。 ▼ 返品・返金・交換につきまして ◎ご購入後の【 お客様都合のキャンセル・返品・返金・交換はお受けできません 】のでご了承の上、ご注文くださいませ。 ◎パソコン・スマホ画面上での色の違い、イメージと違うなどの理由はお客様都合となります。 ◎注文した商品と違うものが届いた場合や、使用困難な商品が届いた場合は、到着から5日以内にご連絡下さいませ。(確認のため画像・動画を送っていただく場合もございます)未使用品に限り、対応させていただきます。配送中のトラブルによる破損の場合は物流会社へご連絡くださいませ。 ◎海外製品のため、日本より製品状態が甘い場合がございます。また、配送時にダンボールや商品外箱に潰れ、破れがある場合もございます。そのような場合も、返品・返金・交換には対応いたしかねますので、予めご了承くださいませ。 ▼ 海外化粧品の個人輸入につきまして 海外化粧品の個人輸入は、個人が自分で使用する目的に限り海外から商品を輸入する事が許可されております。個人輸入の範囲を超える数の販売はできません。また、会社宛・ご住所に法人名や店舗名が含まれている場合も発送ができませんのでご了承くださいませ。 ▼ 化粧品につきまして 当店の輸入代行商品につきましては、海外処方の商品が含まれる場合があり、日本の薬事法の保証の対象とはなりませんのでご了承くださいませ。また、クーリングオフやPL法の対象にはなりませんので、ご了承の上ご購入くださいませ。 ▼ ラッピングにつきまして 当店では、ギフトラッピングを承ることができませんので、ご了承くださいませ。