お知らせ |

【 重要 】サイト再開につきまして(8/13 更新)

本日より、サイトを再開させていただいております。しかしながら、現状、まだ、発送作業が行えない状態のため、一部商品を除き【 直近で発送予定の商品のみの表示 】とさせていただいております。マイページへのログインは可能となります。この度は、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。

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① 商品の発送につきまして

納品済の商品、特に火災直前に発送準備をしていた商品の被害が大きく、現在、オーダーごとに発送が可能かどうかの確認作業中でございますが、しばらくお時間をいただきますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

被害のございました商品で再度の買い付けが可能な商品は、納品後の発送とさせていただき、ご用意が難しい商品は、誠に恐れ入りますが、キャンセル(ご返金)とさせていただけますと幸いでございます。(ご返金につきましては、個別メールにてご連絡させていただきます)

現状、未納品の商品につきましては、新しい倉庫での受け取りとなりますので、納品後、準備が整いしだい発送をさせていただきます。

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② 新規商品のご予約受付につきまして

現状、ご予約受付が可能な商品のみの販売となります。ご予約受付可能となった商品につきましては、X、 メルマガ等にてご案内させていただきます。

ご予約受付が可能な商品は下記ページまたは、サイトメニュー(商品を探す)より「ご予約受付中の商品」をお選びくださいませ。

▼ ご予約受付中の商品
https://rin-rin-tokyo.com/?category_id=6a51cfabe99ff9974b05eff6

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③ 商品のリクエストにつきまして

現在【 商品リクエストへはお受けできません 】ので、商品リクエストの受付を再開しましたら、X(Twitter)にて、ご案内させていただきますので、リクエスト受付が再開しましたたら、お問い合わせくださいませ。

※リクエスト受付再開前のお問い合わせは返信ができませんので、ご了承くださいませ。

※8/2(日)中までにいただきました、お問い合わせにつきましては、順次ご返信をさせていただきます。

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④ お問い合わせにつきまして

誠に恐れ入りますが、お問い合わせにつきましては、サイト内お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

現在、倉庫の整理・確認作業を行なっております都合で、ご返信までにお時間をいただく可能性がございますので、ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますと幸いでございます。

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